Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang skx007 untuk Malaysia

Kami membina halaman ini supaya anda memahami dengan jelas hak anda sebagai pemegang akaun skx007, cara kami mengendalikan data peribadi anda, dan saluran yang boleh anda gunakan untuk…

Dasar Privasi JelasTerma Penggunaan AkaunHak Data PeribadiHubungi Pasukan KamiBidang Kuasa Malaysia
skx007 Rangka Undang-Undang skx007 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Berkenaan Isu Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform kami untuk pertanyaan segera berkaitan terma akaun atau dasar privasi. Pasukan kami tersedia setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
E-mel Khusus Hantar pertanyaan undang-undang terperinci melalui e-mel rasmi skx007. Kami akan membalas dalam masa 24 jam dengan penjelasan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rekod.
Borang Aduan Gunakan borang aduan dalam bahagian Akaun anda untuk menyerahkan permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan maklumat atau penutupan akaun secara rasmi.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN DATA

Cara skx007 Melindungi Maklumat Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan data anda pada setiap peringkat, daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data ini tidak pernah dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda atau arahan undang-undang yang sah.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di platform skx007. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemberitahuan log masuk segera. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel setiap kali cubaan log masuk baharu dikesan pada peranti berbeza.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan kami akan menyediakannya dalam masa tujuh hari bekerja.

Pembetulan dan Pemadaman

Jika anda mendapati maklumat yang tidak tepat dalam akaun anda, hubungi kami untuk pembetulan segera. Permintaan pemadaman akaun akan diproses mengikut prosedur pengesahan identiti yang ditetapkan.

Soalan Kerap Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan hak akaun, dasar privasi dan terma penggunaan skx007. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun anda dan pasukan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui borang aduan dalam bahagian Akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses penutupan dalam masa tiga hari bekerja selepas pengesahan berjaya.

Sebarang baki dalam akaun anda akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX sebelum penutupan rasmi. Proses pemulangan baki biasanya selesai dalam masa dua hingga lima hari bekerja.

Tidak. Kami akan memaklumkan sebarang perubahan terma melalui e-mel yang didaftarkan sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Platform kami tersedia di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform mematuhi undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi skx007 dengan menyertakan butiran aduan anda secara terperinci. Kami menyasarkan maklum balas awal dalam masa 24 jam dan penyelesaian penuh dalam masa 14 hari bekerja.